Service Rules & Disclaimer
Правила сервиса BoomBoom Taxi
Условия использования платформы для водителей и пассажиров, правила оплаты, рейтинга и конфиденциальности.
Общие положения
- BoomBoom Taxi — платформа для поиска поездок; не является перевозчиком.
- Использование сервиса означает согласие с правилами и политикой конфиденциальности.
- Платформа может обновлять правила, уведомляя пользователей.
Обязанности водителей
- Предоставлять достоверные документы и поддерживать авто в исправном состоянии.
- Следовать согласованному маршруту и информировать о его изменении.
- Соблюдать правила безопасности и уважительно относиться к пассажирам.
Обязанности пассажиров
- Указывать правдивый маршрут и быть готовым к посадке вовремя.
- Соблюдать правила поведения, не мешать водителю управлять автомобилем.
- Следовать инструкциям по оплате и уважать имущество водителя.
Ответственность платформы
- Платформа обеспечивает инфраструктуру и поддержку, но не отвечает за действия пользователей.
- BoomBoom Taxi может приостанавливать доступ при нарушениях правил.
- В спорных ситуациях платформа помогает собрать информацию для сторон.
Правила оплаты
- На старте сервиса — только безналичная оплата.
- Изменение маршрута пересчитывает итоговую сумму.
- Комиссия списывается автоматически; водитель получает оговорённую сумму.
Рейтинг и блокировки
- Рейтинг влияет на комиссию для водителей и приоритет заказов.
- Возможны взаимные блокировки: 1 неделя / 1 месяц / 6 месяцев / 1 год / навсегда.
- Пропуск 3 подряд заказов снижает рейтинг на 0.1.
Данные и конфиденциальность
- Личные данные используются для обеспечения работы сервиса и безопасности.
- Данные могут передаваться партнёрам только по закону и с целью оказания услуг.
- Пользователь может запросить удаление или исправление своих данных.